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服務(wù)支持

服務(wù)支持

SERVICE

高品質(zhì)設備的正常運作,離不開(kāi)售前的技術(shù)支持和售后的技術(shù)服務(wù)。我們擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的銷(xiāo)售服務(wù)隊伍和完善的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),為客戶(hù)提供熱忱的售前售后服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持。


服務(wù)從心開(kāi)始

產(chǎn)品:更低的含水率、低廉的后期費用、電耗低雇員少、便宜的生產(chǎn)成本、強大的處理量、過(guò)濾塊占地少。我們致力于環(huán)保工業(yè)固液分離領(lǐng)域,克服美鍵共性支持,把復雜的處理路線(xiàn)變得簡(jiǎn)單,以簡(jiǎn)介、靈活的工藝,低能耗,低運行費用,實(shí)現環(huán)境效益和資源的雙羸。我們的成功來(lái)自豐富的經(jīng)驗,還來(lái)源于應用上的不斷研究和創(chuàng )新,為項目實(shí)施提供堅實(shí)的支持。

服務(wù)理念

公司堅持“細節決定成敗,態(tài)度決定一切”,以“優(yōu)質(zhì)、節能、誠信”的經(jīng)營(yíng)理念為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。

服務(wù)流程

(1)、我司致力于研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、安裝調試及培訓各個(gè)環(huán)節提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保設備順利投產(chǎn)及運行。

(2)、毎一臺設備都由專(zhuān)業(yè)工程師到場(chǎng)開(kāi)箱驗收,按裝箱清單清點(diǎn)設備,發(fā)現損失,如遇丟失、少件立即補發(fā)到位。

(3)、技水人員親自到現場(chǎng)負責指導設備和安裝調試,并負責對設備運行和設備日常維護人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓。

(4)、當設備出現故障時(shí)公司售后服務(wù)部會(huì )在接到電話(huà)或傳真后6小時(shí)內對提出的問(wèn)題予以診斷給予解決方案(電話(huà)或傳真)。若遠程解決方皋無(wú)法解決問(wèn)題,售后人員將在24小時(shí)內到達現場(chǎng)解決問(wèn)題。

(5)、我司設備整機保修1年,若在質(zhì)保期內正常使用情況下整機出現質(zhì)量問(wèn)題,我司派人免費維修易損件保修期3個(gè)月,正常情況下,在保修期內損壞免費更換。

(6)、質(zhì)保期滿(mǎn)后,我司將會(huì )對設備進(jìn)行整機評估報告,井提供維修及更換意見(jiàn)供客戶(hù)參考:若繼續向我公司采購配件,將保證以?xún)?yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向客戶(hù)提供設備維護保養服務(wù)。

 

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